Das Hotel Alpina Zermatt befindet sich in einer ruhigen Lage im Zentrum von Zermatt, weniger als 5 Minuten zu Fuß vom Matterhorn Museum entfernt. Das Hotel stellt WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung.
Das 2-Sterne-Hotel befindet sich in einem Unterhaltungsviertel, in ca. 300 Meter Entfernung von der Pfarrkirche St. Mauritius Zermatt. Sie können außerdem die Gornergratbahn in etwa 4 km Entfernung vom Alpina besichtigen. Die Unterkunft liegt auch in der Nähe von Bergen, und die Gornerschlucht ist 18 Minuten zu Fuß von der Unterkunft entfernt. Unabhängig von der Religionszugehörigkeit besuchen Reisende am liebsten die Englische Kirche, eine beliebte Kultstätte, die gleich neben dem Hotel liegt. Die Vispa ist nur 150 Meter vom Alpina Zermatt.
Es gibt 23 Zimmer mit einem Balkon und einer Terrasse. Einige von ihnen bieten einen Flachbild-TV sowie eine Espressomaschine. Die Zimmer sind im traditionellen Design und mit traditionellen Möbeln eingerichtet.
Ein Frühstücksbuffet wird im Hotel Alpina jeden Morgen serviert. Zu den Speisemöglichkeiten gehört auch das Restaurant Parkhotel Beau Site ein paar Schritte entfernt von der Unterkunft.
